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Avis clients Avis LWS

Modes de paiement disponibles

Carte bancaire

Carte bancaire

Visa, Mastercard, Electron… via la Banque Populaire pour la majorité des clients, Stripe pour les pays non éligibles ou PayPal CB.

PayPal

PayPal

Permet un paiement unique sécurisé ou l’activation de l’auto-renouvellement par abonnement.

Prélèvement SEPA

Prélèvement SEPA

Accessible aux clients en France, Belgique et Luxembourg; nécessite une vérification par SMS et l’upload de votre RIB.

Bancontact

Bancontact

Exclusif pour les résidents belges, avec redirection automatique vers Stripe pour finaliser le paiement.

Virement bancaire

Virement bancaire

Réservé aux commandes supérieures à 1000€ HT ; contactez le service commercial pour plus d’informations.

Compte prépayé

Compte prépayé

Constitue une réserve d’argent permanente, vous permettant de payer en un clic et de bénéficier de bonus fidélité (1 point = 1€).

Détails et avantages du compte prépayé LWS

Le compte prépayé LWS facilite le règlement de vos commandes et vous permet de bénéficier d’avantages fidélité.

Avantages du compte prépayé

  • Bonus exceptionnels : En créditant votre compte, vous gagnez des points supplémentaires (crédit de 100€ pour obtenir 102€)
  • Crédit illimité dans le temps : Votre réserve d’argent reste accessible sans limite de validité.
  • Paiement rapide : Utilisez votre compte prépayé en un clic lors du paiement de vos commandes.
  • Minimisation des frais bancaires : Particulièrement avantageux si vous effectuez des virements depuis l’étranger.
  • Traçabilité : Toutes vos transactions sont archivées et consultables dans votre espace client.
Avantages du compte prépayé
Utilisation des crédits prépayés

Utilisation des crédits prépayés

1. Créditez votre compte : Depuis votre LWS Panel, cliquez sur votre identifiant (ex. : LWS-XXXXXX) puis sur « Compte prépayé ».

2. Commandez du crédit en sélectionnant le montant souhaité.

3. Régler vos commandes : Si votre solde est suffisant, le paiement par compte prépayé s’affiche lors de la validation de votre commande.

Exemples d’achats réalisables avec le compte prépayé

  • Achat et renouvellement de nom de domaine
  • Achat et renouvellement de formules d’hébergement mutualisé
  • Achat et renouvellement de formules de serveurs dédiés
  • Options pour les domaines, les hébergements, les serveurs…
Exemples d’achats réalisables avec le compte prépayé LWS
Support client

Support client personnalisé 7J/7

Nos techniciens qualifiés vous trouvent des solutions en 20mn. Contactez-les depuis notre page contact.

Assistance par téléphone

Assistance téléphonique

Assistance par livechat

Assistance Live Chat et ticket

Tableau des bonus fidélité avec le compte prepayé

Points payés Bonus Points crédités Commander
50 0 50 Commander
100 2 102 Commander
250 5 255 Commander
500 25 525 Commander
1000 30 1030 Commander

Sécurité et garanties

Sécurité des paiements

Sécurité des paiements

Toutes les transactions sont sécurisées via Stripe, PayPal, et la Banque Populaire selon le mode de paiement choisi.

Pas de stockage des données sensibles

Pas de stockage des données sensibles

LWS ne conserve aucun moyen de paiement sur ses serveurs, conformément aux normes PCI-DSS niveau 1..

Garantie satisfait ou remboursé

Garantie satisfait ou remboursé

Vous bénéficiez d’une garantie de 30 jours pour demander un remboursement en un clic depuis votre LWS Panel (hors domaines).

FAQ – Questions fréquentes

Comment gérer l’auto-renouvellement ? Faq arrow LWS

Activez ou désactivez l’auto-renouvellement depuis votre espace client et choisissez la durée souhaitée (par exemple, 1, 2 ou 3 ans) en quelques clics.

Quels frais s’appliquent aux virements bancaires internationaux ? Faq arrow LWS

Les virements effectués depuis l’étranger peuvent générer des frais bancaires, qui sont facturés par votre établissement financier et restent à votre charge.

Comment utiliser mon compte prépayé pour régler une commande ? Faq arrow LWS

Vérifiez que le solde de votre compte prépayé est égal ou supérieur au montant de votre achat. Le solde est crédité hors taxe et s’utilise directement lors de la validation de votre commande.

Comment garantissez-vous la sécurité des paiements ? Faq arrow LWS

Toutes les transactions sont réalisées via des prestataires sécurisés (Stripe, PayPal, Banque Populaire) et conformes aux normes PCI-DSS niveau 1. Aucune donnée sensible n’est stockée sur nos serveurs.

Quelle est votre politique de remboursement ? Faq arrow LWS

Nous offrons une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours, accessible en un clic depuis votre espace client. Notez que les noms de domaine ne sont pas remboursables.

Que faire en cas de problème lors du paiement ? Faq arrow LWS

Si vous rencontrez un souci, consultez notre assistance en ligne ou contactez notre support client pour obtenir une aide rapide.